Le app di messaggistica sono diventate il canale prediletto dai criminali informatici per ingannare gli utenti. Nelle ultime settimane, la Polizia Nazionale e la Guardia Civil hanno lanciato allarmi su diverse campagne fraudolente che circolano su WhatsApp, tutte accomunate da un unico denominatore: furto d'identitĆ e pressione psicologica per ottenere dati personali o denaro.
Dai messaggi camuffati da offerte alberghiere alle foto a visualizzazione singola che celano un tentativo di estorsione, i truffatori affinano costantemente le loro tecniche per rendere i loro inganni sempre piĆ¹ credibili. La chiave sta nell'urgenza e nella paura , due emozioni che i criminali sfruttano per indurre le vittime ad agire impulsivamente.
Le tecniche piĆ¹ comunemente utilizzate dai truffatori
Secondo la Polizia Nazionale, uno dei metodi piĆ¹ recenti consiste nell'inviare una fotografia contrassegnata come privata. Una volta aperta, il mittente accusa la vittima di aver visualizzato un'immagine privata e inizia a esercitare pressioni psicologiche, che possono includere minacce di conseguenze legali. L'obiettivo ĆØ quello di incutere timore per estorcere denaro e risolvere un problema inesistente.
La Guardia Civil, in collaborazione con l'Istituto Nazionale per la Sicurezza Informatica (INCIBE), ha diramato un allarme riguardante delle truffe che si spacciano per hotel e strutture ricettive turistiche. I criminali inviano un messaggio con i dettagli di una prenotazione reale (nome, date, numero di prenotazione) e avvertono che il soggiorno verrĆ annullato se non si completa una procedura di convalida tramite un link fraudolento. Questo sito web fasullo ĆØ progettato per rubare informazioni bancarie e dati personali.
Un'altra tecnica che sta prendendo piede, secondo esperti di sicurezza informatica come Kaspersky, ĆØ l'invio di file dannosi da account WhatsApp precedentemente compromessi. Questi file sembrano fatture, estratti conto bancari o solleciti di pagamento e, una volta aperti, installano software di controllo remoto sul dispositivo. La fiducia in un contatto conosciuto ĆØ l'esca perfetta per impedire alla vittima di sospettare qualcosa.
Inoltre, il furto d'identitĆ tramite foto del profilo rimane una truffa classica. I truffatori scaricano l'immagine di un contatto, creano un account con un numero di telefono diverso e si spacciano per quella persona per chiedere denaro o informazioni a familiari e amici. Il primo messaggio ĆØ solitamente innocuo , come ad esempio la notifica di un cambio di numero, per non destare sospetti.
Consigli delle autoritĆ su come evitare di cadere vittima di truffe.
Sia la Polizia Nazionale che la Guardia Civil concordano sul fatto che la prevenzione sia la migliore difesa. Di fronte a qualsiasi messaggio inatteso, la prima cosa da fare ĆØ non aprire link o scaricare file da mittenti sconosciuti. Bisogna inoltre non rispondere nĆ© fornire informazioni personali o bancarie e prestare attenzione ai numeri di telefono a cui non si dovrebbe rispondere.
Se il messaggio sembra provenire da un'azienda o un servizio conosciuto, ĆØ consigliabile verificare lo stato della prenotazione o dell'offerta tramite i canali ufficiali , come il sito web o l'app dove ĆØ stato effettuato l'acquisto. Non utilizzare mai il numero di telefono o il link contenuti nel messaggio sospetto.
Gli esperti sottolineano inoltre l'importanza di ottimizzare al massimo le impostazioni sulla privacy di WhatsApp . CiĆ² include limitare chi puĆ² visualizzare la tua immagine del profilo, impedire agli sconosciuti di aggiungerti ai gruppi e attivare la verifica in due passaggi. Queste misure rendono molto piĆ¹ difficile per i criminali impersonarti o accedere al tuo account.
Un altro consiglio comune ĆØ quello di diffidare di qualsiasi offerta di lavoro o promozione che arrivi tramite SMS e prometta guadagni facili in cambio di semplici compiti. I truffatori spesso pagano inizialmente piccole somme per conquistare la fiducia e poi richiedono depositi per sbloccare i presunti guadagni.
Cosa fare se sei giĆ stata vittima
Se hai cliccato su un link o fornito i tuoi dati bancari, la prima cosa da fare ĆØ contattare immediatamente il tuo istituto finanziario per segnalare l'accaduto e verificare l'attivitĆ del tuo conto. Dovresti inoltre conservare tutte le prove della frode: screenshot, numeri di telefono, link e prove di eventuali pagamenti effettuati.
Le autoritĆ raccomandano di presentare una denuncia alle forze di sicurezza e, se si necessita di consulenza, di chiamare il numero 017, la linea di assistenza informatica di INCIBE, un servizio gratuito e riservato.
Inoltre, ĆØ fondamentale bloccare il mittente ed eliminare la conversazione per prevenire ulteriori tentativi. Se ĆØ stata installata un'applicazione di controllo remoto, come TeamViewer, ĆØ necessario disinstallarla immediatamente e modificare tutte le password dei servizi bancari e degli account di posta elettronica.
La prevenzione rimane lo strumento piĆ¹ efficace. Mantenere la calma, verificare i messaggi sospetti e non cedere all'urgenza sono abitudini che possono fare la differenza tra diventare vittima o evitare una frode. Le autoritĆ ci ricordano che i criminali informatici sono in continua evoluzione, ma la prudenza e l'informazione sono la migliore difesa.
