Segnalare messaggi o contatti su WhatsApp non va confuso con il blocco. Si tratta di una delle funzionalità aggiunte dalla popolare app di messaggistica istantanea per consentire un maggiore controllo sulla privacy e sui messaggi in generale. Pertanto, in questo articolo, esploreremo il significato e la portata della segnalazione di un messaggio.
Quando segnali qualcosa su WhatsApp , invii il contenuto di una conversazione ai moderatori dell'app. Questi esamineranno se il messaggio viola i termini di servizio. In alcuni casi potrebbe non violarli, in altri l'utente verrà sanzionato in base alla gravità dell'infrazione. Ma cosa significa esattamente segnalare un messaggio, un contatto o una conversazione?
Segnalazioni su WhatsApp: a cosa servono?
La segnalazione è un meccanismo di privacy e sicurezza di WhatsApp che puoi utilizzare per far sì che l'app esamini un utente specifico. Gli ultimi 5 messaggi della persona o del gruppo vengono inviati ai responsabili della gestione di WhatsApp, con informazioni relative all'orario della conversazione. I messaggi inviati includono video, foto, testo o audio. Se necessario, il team di WhatsApp analizza le possibili sanzioni. Tutto dipenderà dal fatto che si verifichi una violazione delle regole di utilizzo e di convivenza nella comunità .
Come segnalare qualcuno su WhatsApp?
L'opzione per segnalare messaggi o persone è facile da attivare . Viene spesso utilizzata per segnalare utenti che conducono campagne pubblicitarie ingannevoli o inviano spam tramite gruppi e chat private. A differenza del blocco, che impedisce di ricevere messaggi ma continua a inviare messaggi ad altri utenti, la segnalazione su WhatsApp consente un'indagine più approfondita e permette di intraprendere azioni concrete all'interno della community e in conformità con i termini di servizio dell'app.
Quando segnali un contatto, WhatsApp riceve informazioni sui suoi ultimi messaggi e poi decide. Puoi eliminare la persona dall'applicazione se viola le regole o se vuoi emettere una sanzione o un avvertimento. I passaggi per segnalare qualcuno sono i seguenti:
- Apri l'applicazione WhatsApp sul tuo telefono.
- Seleziona la chat della persona che vuoi segnalare.
- Premere il pulsante con i tre puntini nell'angolo in alto a destra.
- Selezionare l'opzione Altro.
- Fare clic su Segnala.
La differenza principale è che, se segnali un contatto, WhatsApp potrebbe esaminare il caso e decidere di rimuoverlo dall'app per violazione dei termini di servizio. Questo non accade quando blocchi una chat. È qui che risiede la differenza più grande tra le due opzioni.
Cosa significa bloccare un contatto su WhatsApp?
Se scegli di bloccare un contatto che ti infastidisce o con cui non vuoi più avere contatti, questa persona non potrà vedere gli aggiornamenti o le informazioni su di te quando cerca il tuo contatto. Inoltre, non riceverai più messaggi o chiamate da loro, né aggiornamenti sul loro stato o su eventuali modifiche al loro account. Tuttavia, bloccare un contatto non lo rimuove dall'elenco. Puoi sbloccarlo manualmente, il team di WhatsApp non interviene su nessun parametro. La decisione di bloccarlo spetta esclusivamente al singolo utente. Per bloccare un contatto su WhatsApp segui questi passaggi:
- Apri WhatsApp sul tuo telefono.
- Seleziona la chat con la persona che vuoi bloccare.
- Premere il pulsante con i tre puntini nell'angolo in alto a destra.
- Selezionare l'opzione Altro.
- Seleziona Blocca.
I passaggi da seguire per sbloccare una persona sono gli stessi. Per verificare quali contatti sono bloccati sul tuo account WhatsApp, controlla la sezione: Impostazioni – Privacy – Contatti bloccati.
Il motivo della funzione di segnalazione
La proposta di WhatsApp con l'opzione di segnalazione è quella di avere maggiore controllo e influenza sullo sviluppo dell'app, sulla community e sui messaggi condivisi. Si tratta di una forma di avviso sui potenziali pericoli presenti all'interno di WhatsApp.
Può essere molto utile segnalare gli utenti che tentano di mettere in atto truffe, consentendo così di individuare in anticipo potenziali pericoli per gli altri utenti. Tieni presente che non tutti gli utenti di WhatsApp hanno lo stesso livello di consapevolezza circa i potenziali pericoli. Pertanto, la segnalazione contribuisce a generare migliori barriere di rilevamento e sicurezza per impedire la proliferazione di contenuti inappropriati o fuorvianti.
Tra i casi più comuni segnalati su WhatsApp troviamo:
- Invio continuo di pubblicità ingannevole o informazioni indesiderate. Se un profilo ti contatta ripetutamente per inviarti SPAM, puoi segnalarlo e WhatsApp prenderà provvedimenti nei confronti del numero in questione.
- Comportamenti inappropriati. L'invio di immagini intime non richieste e di altri tipi di contenuti che ritieni inappropriati può essere segnalato, in modo che il team dell'applicazione possa verificare se ciò viola le regole di utilizzo. In un'epoca in cui abbondano i casi di sextortion e la creazione di contenuti fraudolenti tramite l'intelligenza artificiale, diventa molto importante esaminare i rapporti. Si incoraggia anche la segnalazione di casi di cyberbullismo.
- Conversazioni insolite da parte di un contatto. È possibile che il contatto sia stato impersonato o che la sua identità sia stata rubata. Se rilevi messaggi strani o schemi molto diversi dal solito, puoi segnalare un numero di telefono o un contatto: potrebbe darsi che il loro account sia stato clonato e venga utilizzato per scopi illegali.
Altre situazioni che possono essere segnalate
Immaginate di ricevere un messaggio, sia esso un SMS o un messaggio audio, da un contatto che vi chiede di confermare alcune informazioni. Solitamente, questi truffatori si spacciano per operatori di compagnie telefoniche o rappresentanti di altri servizi. Questo tipo di truffa è noto come vishing . I truffatori utilizzano tecnologie all'avanguardia per perfezionare le loro tecniche e cogliere gli utenti di sorpresa. Pertanto, si consiglia di prestare attenzione e segnalare qualsiasi contatto che mostri un comportamento sospetto.
Ci sono anche casi di campagne di beneficenza sospette . Puoi segnalare qualsiasi tipo di messaggio in modo che il team di tecnici ed esperti di WhatsApp possa analizzare se si tratta di un contatto reale o fraudolento. Contribuisci a creare un ambiente più sicuro e facile da usare.