Il social network X, ancora noto a molti come Twitter, sta subendo un'interruzione di servizio globale che si sta facendo sentire in modo particolare in Spagna. Da mezzogiorno circa (ora peninsulare), sono aumentate le segnalazioni sui servizi di monitoraggio, che indicano che la piattaforma non si carica correttamente e presenta errori diffusi.
L'interruzione del servizio interessa sia il browser che l'app, con conseguente mancata visualizzazione dei post, mancato invio dei messaggi e problemi con i contenuti incorporati. Per gli utenti non è prevista alcuna soluzione immediata ; la cosa più ragionevole da fare è attendere che il servizio si stabilizzi.
Cosa c'è che non va in X in questo momento?
I sintomi più comuni includono schermate vuote, messaggi come "Impossibile recuperare i post in questo momento" e blocchi che richiedono agli utenti di sbloccare challenges.cloudflare.com per continuare. In pratica, la timeline non si carica e molte azioni vengono bloccate.
Stiamo inoltre riscontrando errori del server 500 e malfunzionamenti intermittenti che si presentano e scompaiono, un fenomeno comune quando si implementa un ripristino graduale della piattaforma. In alcuni casi, le pagine X incorporate in siti web esterni smettono di essere visualizzate correttamente.
Secondo le segnalazioni, l'interruzione sta avendo un impatto significativo sull'app mobile e, in misura minore, sulla versione web, sebbene la sua portata sia globale e non dipenda da uno specifico provider internet, come accade quando Instagram non funziona . Pertanto, cambiare rete o dispositivo non risolverà il problema.
Numerosi utenti hanno espresso frustrazione per i ripetuti malfunzionamenti in un breve periodo di tempo, soprattutto durante le ore di punta, con messaggi che descrivono interruzioni ricorrenti durante tutta la giornata.
L'origine: un incidente globale a Cloudflare
Tutto fa pensare a un incidente presso Cloudflare , la rete di distribuzione dei contenuti (CDN) e i servizi di sicurezza da cui dipendono migliaia di siti web, incluso X. Quando questo livello intermedio subisce un degrado, l'effetto si diffonde rapidamente e diverse piattaforme vanno offline contemporaneamente.
L'azienda ha riconosciuto il problema sul proprio sito web dedicato allo stato del servizio e ha segnalato un graduale ripristino , avvertendo che potrebbero persistere tassi di errore superiori alla norma durante l'implementazione delle misure correttive. È possibile monitorare ufficialmente la situazione su cloudflarestatus.com. È inoltre possibile trovare informazioni sullo stato del server per seguire l'avanzamento del processo di ripristino.
Il responsabile tecnologico di Cloudflare si è scusato pubblicamente e ha dichiarato che l'interruzione del servizio è stata causata da una vulnerabilità latente, innescata da una modifica di configurazione di routine nel loro sistema di mitigazione dei bot; non si è trattato di un attacco . A seguito delle correzioni, la disponibilità del servizio viene ripristinata gradualmente.
Anche gli strumenti per la verifica delle interruzioni, come DownDetector, sono stati influenzati dalla dipendenza da Cloudflare, il che ha complicato la misurazione della reale portata del problema nelle fasi iniziali.
Come controllare lo stato e cosa puoi fare
Se X o qualsiasi altra piattaforma non funziona, controlla i servizi di monitoraggio come Downdetector, Down for Everyone o Just Me e, se applicabile, il sito web di stato di Cloudflare per verificare se il problema è globale o locale . I profili di supporto ufficiali per ciascun servizio possono fornire ulteriori informazioni.
In scenari come questo, la cosa più saggia da fare è evitare attività critiche (acquisti, operazioni, implementazioni) finché la situazione non si stabilizza. Cancellare la cache o reinstallare l'app raramente risolve il problema quando la causa risiede nell'infrastruttura, quindi non resta che aspettare.
Oltre a X, altri servizi interessati dall'incidente di Cloudflare hanno subito problemi di accesso o funzionalità limitate, pertanto è possibile riscontrare guasti intermittenti in parallelo durante il processo di ripristino.
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- League of Legends
- CaixaBank e Movistar
- Canva, IKEA
- Forocoches, Resetera
Nonostante l'entità dell'interruzione, i tecnici segnalano che il servizio sta gradualmente tornando alla normalità . Se si verificano interruzioni occasionali in X, queste sono probabilmente dovute a lavori di stabilizzazione in corso che verranno risolti nelle prossime ore.
