La globalizzazione e i progressi tecnologici hanno cambiato il nostro modo di lavorare. Oggi, la distanza non è più un ostacolo al successo. Scopri come utilizzare TeamViewer : uno strumento aziendale.
Come usare Teamviewer?
Teamviewer è un'applicazione progettata allo scopo di gestire server e workstation Windows. Così puoi condividere il tuo desktop per presentazioni o collaborazioni online e inoltre dare il controllo remoto istantaneo a più persone contemporaneamente.
Caratteristiche
Prestare attenzione ai dettagli che caratterizzano questa applicazione ne faciliterà la comprensione. Di conseguenza, saremo in grado di imparare a usare TeamViewer correttamente. Caratteristiche principali:
- È compatibile con vari sistemi operativi, come: Microsoft Windows, Mac OS X, Linux, IOS e Android.
- Ha una funzione webcam.
- Ti permette di isolare le applicazioni che vuoi presentare, invece di mostrare tutte quelle che si trovano sul desktop.
- Offre l'opportunità di effettuare teleconferenze integrate, accessibili a un gran numero di paesi.
- Dispone di un ampio menu di opzioni di accesso e configurazione.
- Offre l'opportunità di fare presentazioni spontanee, mostrando il lavoro di squadra.
- Dispone di messaggistica istantanea per l'elenco dei contatti associati, attraverso i quali è possibile effettuare chat di gruppo.
- Consente inoltre la creazione di messaggi offline e la creazione di blacklist.
- Puoi scegliere e impostare il tipo di connettività durante lo sviluppo della presentazione.
- Attraverso l'opzione di ricerca permette di accedere a dettagli prestabiliti delle liste associati.
- Offre la possibilità di scegliere se creare le proprie password di accesso o adottare le password generate automaticamente dall'applicazione.
- Puoi vedere lo stato della connessione dei partner.
- Consente la ricerca e l'accesso ai computer remoti disponibili nell'elenco dei partner.
- Controllo: l'apparecchiatura da remoto, tramite un browser web.
- La creazione di white list e black list è possibile, a seconda del tipo di accesso autorizzato per i contatti associati.
- Per visualizzare il desktop remoto è necessaria l'autorizzazione del computer.
- Consente l'autenticazione di Windows.
- La sessione può essere registrata e può essere riprodotta in seguito.
- Le specifiche individuali di un dispositivo possono essere esportate (condivise) su altri dispositivi.
Benefici
A causa delle sue caratteristiche, l'utilizzo di Teamviewer ha i seguenti vantaggi.
- Offre molteplici possibilità e soluzioni all'istante.
- La sua installazione è facile e semplice.
- Non richiede porte o configurazioni complesse.
- Ha una portata globale, con traduzione in 30 lingue.
- Consente la connessione tra diversi tipi di dispositivi.
- È applicabile in qualsiasi area di attività .
- La sua configurazione può essere regolata in base ai gusti e alle preferenze degli utenti.
Servizi offerti
Si tratta di un'applicazione multipiattaforma utilizzata per condividere informazioni, trasferire file e collaborare con altre persone, anche se si trovano tutte in luoghi geografici diversi:
Supporto remoto
L'app offre supporto remoto a qualsiasi team associato. Attraverso la tastiera e il mouse del computer locale si controlla il computer remoto.
Tra le azioni che possono essere eseguite ci sono: disconnettersi, regolare la qualità e la velocità della banda larga, impostare l'accesso e la sicurezza, lo schermo e le opzioni audio e video. Allo stesso modo, puoi trasferire file tra computer, avviare conferenze, registrare la sessione e installare aggiornamenti del programma, tra gli altri.
Riceverai
Consente di stabilire sessioni di presentazione, in cui l'immagine desktop del computer locale viene trasmessa al computer remoto o associato. Questa presentazione viene effettuata tramite qualsiasi browser Web, senza la necessità di eseguire software su nessuno dei due computer. L'unico requisito è che sul computer associato sia installato Adobe Flash.
Azioni principali: mettere in pausa e riprendere la presentazione, rimuovere lo sfondo del desktop dal computer locale, ottimizzare la qualità dell'immagine, ecc. Puoi anche fare video e chiamate in conferenza, con le chat incluse.
Inoltre, hai la possibilità di inviare all'associato, via email, l'invito con tutte le informazioni al riguardo.
Elenco associati
Con questo servizio, l'utente ha la possibilità di creare elenchi di partner di connessione, nonché di verificare lo stato della sua connessione.
Accedendo a questo elenco, possono essere contattati direttamente e inviati messaggi istantaneamente, inclusi chat di gruppo e messaggi offline. L'elenco dei partner può essere sincronizzato con il database di Teamviewer.
Da questa sezione è possibile aggiungere partner, creare gruppi di comunicazione, modificare alcuni dettagli del partner, creare sessioni di supporto remoto, dopo aver selezionato un partner specifico, ecc. Puoi anche accedere al menu dell'account per impostare le opzioni di visibilità .
caratteristiche multimediali
Si riferisce alle opzioni per audio, video, conferenze e chat.
- La funzione vocale permette di rimanere in contatto con gli associati, risparmiando sui costi delle telefonate. L'unico requisito è una cuffia o un microfono e un altoparlante.
- Inoltre, questo servizio offre la possibilità di realizzare video, tramite la funzione webcam, nonché di intrattenere conversazioni di tipo chat durante le sessioni attive.
- Infine, se tutti gli associati dispongono di strumenti audio, è possibile effettuare chiamate di tipo conferenza.
Ognuno di questi servizi può essere registrato e riprodotto in qualsiasi altro momento necessario.
varie funzioni
In breve, Teamviewer abilita quanto segue:
- Registra le sessioni attive come un film. Questa registrazione non può essere modificata, ma può essere rivista.
- Verificare contemporaneamente l'utilizzo di tutti i canali di sessione disponibili.
- Stabilire una rete privata virtuale tra il computer locale e il computer associato.
- Avviare le connessioni sulla rete locale utilizzando l'indirizzo IP o il nome del computer.
A questo punto, è importante notare che esistono altre applicazioni relative a Teamviewer, che ne migliorano le prestazioni. Questi sono:
- Supporto rapido di Teamviewer: è il modulo che viene consegnato ai clienti. Funziona automaticamente senza essere installato.
- Teamviewer Host: viene installato come servizio aggiuntivo del programma originale. Non consente connessioni in uscita.
- Teamviewer portable: è equivalente all'applicazione originale, ma non richiede installazione. Funziona da qualsiasi dispositivo di archiviazione.
- Pacchetto Teamviewer MSI: è un file di installazione complementare, equivalente alla versione originale e alla versione Host.
- Dopo aver visto gli aspetti più importanti relativi ai servizi e al funzionamento di Teamviewer, possiamo rispondere alla seguente domanda:
Come usare Teamviewer?
Iniziare a godere dei vantaggi di Teamviewer è abbastanza semplice.
- Il primo passo è installare il programma e definire il tipo di utilizzo (commerciale o privato).
- Successivamente, dobbiamo creare il nome utente e generare la password per l'account.
- Una volta completati questi passaggi, la prossima cosa è accedere alla piattaforma Teamviewer. È diviso in due sezioni: Controllo Remoto e Riunione.
Per accedere alla funzione Controllo Remoto è sufficiente aprire la scheda che ne porta il nome nell'interfaccia principale dell'applicazione. Per impostazione predefinita, troveremo il nostro nome utente e una chiave temporanea generata dal sistema. All'interno di questa sezione, possiamo scegliere una qualsiasi delle opzioni di menu ed eseguirle.
Da parte sua, la scheda Riunione consente di accedere a due sezioni: Organizza riunioni e Partecipa a riunioni.
Per avviare una riunione, dobbiamo solo selezionare una delle opzioni che vengono presentate lì (presentazione, videochiamata o telefono).
Nel caso in cui si voglia partecipare ad una riunione, è necessario inserire il nostro nome e l'identificazione della riunione alla quale si desidera accedere. Questo è fornito dalla persona che ci ha invitato a partecipare.
Se l'invito ci è pervenuto via email, possiamo collegarci semplicemente cliccando sul nome del link. Se l'ideatore della riunione ha impostato una password, non potremo inserirla senza inserire tale password.
Teamviewer e sicurezza informatica
Trattandosi di un'applicazione che consente l'accesso remoto a un computer, è possibile che persone sconosciute possano potenzialmente accedere alle informazioni personali memorizzate sul computer. Tuttavia, seguendo alcune linee guida di sicurezza informatica , soprattutto per quanto riguarda la configurazione, è possibile utilizzare TeamViewer in tutta sicurezza.
- Il primo passo è verificare che il programma sia aggiornato, installando la sua ultima versione.
- In secondo luogo, si consiglia di attivare la verifica in due passaggi, che consente di ottenere un po' più di sicurezza. Per fare ciò, è necessario accedere all'applicazione, andare sull'icona del profilo e modificarla. Nella sezione Generale dobbiamo selezionare l'opzione Autenticazione a due fattori.
- Un altro modo per proteggere il nostro account è creare un elenco di dispositivi autorizzati ad entrare nel nostro sistema. Allo stesso modo, possiamo negare l'accesso non autorizzato. Possiamo raggiungere questo obiettivo attraverso la seguente procedura: Nel menu Extra, andiamo su Opzioni e selezioniamo Sicurezza. Lì scegliamo l'opzione Regole per la connessione a questo computer, dove possiamo creare gli elenchi di accesso autorizzato e negato.
- Possiamo anche configurare le password di accesso per renderle più forti. Allo stesso tempo possiamo collegare un cliente specifico al nostro account. Per fare ciò, andiamo nel menu Extra> Opzioni> Generali> Assegna account.
- D'altra parte, per evitare di rimanere attivi in ​​background (l'opzione predefinita dell'applicazione) dobbiamo andare nel menu Extra> Generali> Opzioni più frequenti e deselezionare dove dice Avvia Teamviewer con Windows. Infine, è molto importante chiudere la sessione una volta terminato di lavorarci.